★ 4.2
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서울시 송파구 가락동 600 농수산물도매시장 가락몰 1층 수산시장 B 23호
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    • 임경숙
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      지인 소개로 오늘 킹크랩 오후에 주문한 사람입니다. 남편이랑 아들이 찾으러 갔었지요^^ 전화로만 주문한 거라 걱정햇었는데 너무 튼실한 녀석으로 먹기좋게 보내주셔서 정말 잘 먹었습니다. 회도 넉넉히 보내주시고, 여러모로 감사히 잘 먹었습니다. 앞으로 자주 애용하도록 하겠습니다. 남편도 친구들 데리고 가겠다고 하네요 감사합니다.

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        19시간전
      • 이선혜
        강력추천!

        킹크랩 살이 가득 들어있어요~~! 서비스로 주신 조개랑 산낙지 진짜 맛있었어요 다음에 또 갈게요 아주머니도 너무 착하셔요!!! 완전 배부르게 잘먹었습니다~~

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        02/20
        • 인어교주해적단

          안녕하세요 이선혜 고객님~

          방문해주시어서 감사합니다!! ㅎㅎ
          킹크랩을 구매하러 방문하여주시었군요 감사합니다
          킹크랩에도 만족하시고 서비스로 주신 조개랑 산낙지에도 만족하셨다고 하시니 너무 뿌듯합니다 ㅎㅎ
          그리고 친절하셨다고 하시니 다행이네요 고객만족을 위해서 열심히 노력하고있으세요!! ㅎㅎ 다음에 방문하여주실때에도 놀부수산 잊지말아주시고 방문하여주시었으면 감사하겠습니다.

          고객님의 소중한 후기와 사진 감사합니다 :D:D:D

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            3일전
        • 최우성
          강력추천!

          새조개를 먹고싶어서 검색해다가 전화해보니 새조개는 금요일이나 들어온다고... 전화한김에 그냥 광어 중짜 연어 중짜 하나씩 시킴 잘먹겠습니다.근데 초장과 간장은 이리주시면.. 잘먹겠습니다

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          02/19
          • 인어교주해적단

            안녕하세요 최우성 고객님 :):):)

            놀부수산 이용해주시어서 감사합니다!!
            새조개를 구매할려고하셨다가 광어랑 연어 중짜를 구매하여주시었군요 비록 구매하실려고 했던 새조개를 구매하시진 못하셨지만 그래도 고객님께서 만족하신 것 같아 너무 뿌듯합니다 사진으로만 봐도
            양이 너무 푸짐해보이고 너무 먹음직스러워보이네요
            다음에 방문하여주실때에도 놀부수산 잊지말아주시고 방문하여주시었으면 감사하겠습니다.

            고객님의 소중한 후기와 사진 감사합니다 :D:D:D

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              3일전
          • 곽지훈
            좋아요!

            바쁘신건지 사장님이 전화를 잘 안받으시더라구요. 10분 정도 시도해서 전화로 방어모둠회 중짜 예약하고 2시간 후에 방문하니 탕거리랑 같이 회 포장해서 주셨습니다. 친구들도 맛있었다고 하고, 저도 맛있게 먹었습니다. 다음에도 예약하고 먹으려구요. 위치가 좋아서 그런지, 사람이 많아서 소통이 좀 힘들고 불친절하다고 느껴질만한 부분도 있었습니다만, 전체적으로 만족스러웠습니다.

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              02/17
              • 인어교주해적단

                고객님 안녕하세요.
                놀부수산을 이용해주셔서 정말 감사합니다.
                점포에서 받아보신 모둠회나 탕거리에 대해서는 맛있게 드셔서 만족스러운 경험을 드린 것 같아 정말 다행입니다.

                다만 점포의 전화 응대나 현장에서 소통문제에 대해 따끔하게 지적해주셔서 정말 감사합니다.
                최근 놀부수산을 찾아주신 많은 고객님들께서 한 목소리로 놀부수산과 고객님들 사이에 소통의 어려움이 있다는 말씀 남겨주셨습니다.
                저희 해적단도 고객님들께서 남겨주신 말씀 귀담아듣고 점포 사장님과 진지하게 이야기 나누고 점포의 응대방식과 태도를 고치기 위해 함께 노력하기로 약속했습니다.

                단숨에 좋은 태도를 갖춘 점포로 탈바꿈 할 수는 없지만 꾸준히 노력하여 반드시 개선된 모습 보여드리도록 하겠습니다.
                소중한 피드백 정말 감사드립니다. 고객님 말씀에 귀기울이고 좋은 점포문화를 만들기 위해 노력하겠습니다.

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                  02/18
              • 구지은
                강력추천!

                어른둘에 아이하나 2.7킬로 주문해서 택배로 받았습니다. 다른 서비스없이 킹크랩 무게를 더 추가해주셨어요
                아이랑 남편이랑 너무 잘먹었습니다
                집에 큰찜기가 없어서 사장님께 쪄달라고 부탁드렸는데, 장이 하나도 새지않고 깔끔하게 잘 포장되서 왔어요^^킹크랩 관절 사이사이까지 살이 꽉차있어서 정말 잘먹었습니다

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                02/17
              • 이재인 팀장
                그저 그래요

                어제 다녀왔는데 후기 남깁니다.
                1. 남자 둘이 갔는데 2.5kg을 추천해주시더라구요. 잘 모르니 믿고 먹었는데 빕까지 먹으니 다 못먹겠더라구요.. 적당한 사이즈를 추천해주셨으면 좋았을거 같네요..

                2. 금요일이라 사람이 많이서 사기 전에 미리 금방 먹을 수 있냐고 여쭤보니 바로 쪄서 먹을 수 있다고 하시길래 결제하고 연계(?)되어 있는 초장집으로 갔는데 1시간 반 기다렸어요 ㅡㅡ

                그리고 기다리는동안 초장집 돌아다녀보니 빈자리 있는 곳도 있던데요..

                연계된 초장집 장사보다는 손님이 금방 먹을 수 있는 곳으로 추천해줬으면 좋았을거 같네요

                이상으로 내 돈주고 사먹은 솔직 후기였습니다.

                아. 참고로 킹크랩 퀄은 좋았습니다.

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                02/15
                • 인어교주해적단

                  안녕하세요 고객님
                  오래 기다리시게 해드려서 정말 죄송합니다.

                  담당자가 고객님께서 겪으신 상황을 정확하게 파악하여 최대한 빠르게 다시 답변 드리겠습니다.

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                    02/17
                  • 인어교주해적단

                    고객님 안녕하세요
                    추천을 받으셨는데 양이 너무 많았던 데다, 이용하셨던 식당에서 불편을 겪으셨다니 안타깝습니다.

                    개인차가 분명히 있지만 보통 킹크랩은 저희도 성인 기준 1인당 1kg를 추천해 드리고 있습니다.
                    이보다 조금 더 큰 것을 두 분이서 드시게 되어 많게 느껴지셨을 것 같습니다.
                    앞으로 이 부분 더 자세히 점포에서 설명드리고 최대한 맞춰 드릴 것을 요청했습니다.

                    그리고 식당에 관한 고객님의 의견도 점포에 전달했습니다.
                    사장님은 고객님의 말씀처럼 고객님들께서 더 편리하게 이용 가능한 식당으로 소개해 드리는 쪽으로 개선하겠다고 했습니다.

                    고객님의 솔직한 후기 덕분에 점포에서 놓치고 있던 부분들을 체크해 볼 수 있었습니다.
                    고객님의 말씀을 통해 개선되는 모습 보여드릴 수 있도록 꼭 노력하겠습니다.

                    앞으로도 따끔한 말씀 많이 부탁드립니다.
                    놓치지 않고 귀담아듣도록 노력하겠습니다.

                    감사합니다.

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                      02/18
                  • 구소영
                    강력추천!

                    랍스타 살이 가득차잇어요b
                    클라쓰가 장난아닙니다

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                    02/15
                  • 방대혁
                    강력추천!

                    바로 후기 남깁니다. 2.5키로 믿고 구매 했습니다. 대략 무게는 맞는거 같고.. 서비스도 적당했습니다. 킹크랩은 신선해서 장 상태가 좋았고, 수율도 만족 스러웠습니다. 잘 먹고 갑니다.. 바쁘신지 월요일에 다시 현금영수증 신청해달라고 하셨는데.. 업무 끝나고 해주시면 좋을 것 같습니다. ㅜㅜ 해적단에서 챙겨 주시면 감사하겠습니다.

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                    02/14
                  • 임종현
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                    전화를 하는데 전화를 거절해버리시네요 뭐 따로 연락도없고 기분이 상하네요

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                      02/14
                      • 인어교주해적단

                        안녕하세요 고객님
                        오래 기다리시게 해드려서 정말 죄송합니다.

                        담당자가 고객님께서 겪으신 상황을 정확하게 파악하여 최대한 빠르게 다시 답변 드리겠습니다.

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                          02/17
                        • 인어교주해적단

                          고객님 안녕하세요
                          저희를 믿고 이용해 주셨는데 불편을 드려 정말 죄송합니다.

                          최근 킹크랩 가격 폭락 이슈 이후, 점포를 찾아주시는 고객님들이 아주 많아져 점포가 많이 붐비는 상황입니다.
                          그런 바쁜 상황속에서 고객님께 불편을 드리게 된 것 같습니다.

                          확인해 보니 매일 100통이 넘는 부재전화가 찍혀있을 정도로 바쁜 상황의 연속이고, 그로인해 전화 응대가 불가능했다고 합니다.
                          점포에서는 제대로 응대해 드리지 못해 너무 죄송하여, 연락주신 고객님들께 다시 전화를 드리며 사과드리고 있다고 합니다.

                          부디 이런 점포의 상황을 조금만 이해해 주시길 부탁드립니다.

                          앞으로도 불편하신 점이나 궁금하신 점 있으시면 저희 댓글 혹은 카카오톡을 통해 연락 부탁드립니다.
                          도움 드릴 수 있도록 최선을 다 하겠습니다.

                          *해적단 카카오톡 -> http://pf.kakao.com/_lVxhbl/chat

                          감사합니다.

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                            02/20
                        • 강민균
                          강력추천!

                          다음에도 수산시장 들릴 때
                          어디였지 까먹을 까봐 나 편하려고
                          댓글 남겨놔요 .

                          댓글을 입력하세요.
                            02/13
                          • 수수
                            강력추천!

                            퀵배달로 시켜먹었어요. 3.5키로짜리였는데 살도 꽉차있고 볶음밥도 만들어먹고 가족과 함께 정말 맛있게 잘먹었습니다. 서비스로 주신 조개도 찌는시간을 달리하셨는지 오버쿡 안되고 맛있었어요.

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                            02/12
                            • 인어교주해적단

                              안녕하세요 수수 고객님.
                              튼실한 킹크랩과 푸짐한 조개가 정말 먹음직스러워 보입니다!
                              3.5kg짜리 킹크랩이라니..! 맛이 정말 궁금합니다!
                              가족분들과 함께하는 자리였는데 맛있게 드시고 좋은 시간 보내신 것 같아 저희도 기분이 좋습니다:)
                              소중한 후기와 사진 남겨주셔서 감사합니다.
                              앞으로도 놀부수산과 인어교주해적단 많은 이용부탁드립니다.

                              답글을 입력하세요.
                                2일전
                            • 지현
                              강력추천!

                              활모듬회 3.3

                              댓글을 입력하세요.
                              02/11
                              • 인어교주해적단

                                안녕하세요 지현 고객님!
                                놀부수산에서 활모듬회를 구매해주셨군요~!!
                                신선하고 푸짐한게 정말 먹음직스러워 보이네요ㅎㅎ
                                모듬회옆에 살짝 보이는 이슬과도 정말 잘어울릴 것 같은 비주얼입니다ㅎㅎ
                                소중한 후기와 사진 남겨주셔서 감사합니다!
                                놀부수산 많은 이용 부탁드립니다~!

                                답글을 입력하세요.
                                  3일전
                              • 김아름
                                강력추천!

                                뭔가 방어 마지막일거같아서 급먹고왔어요~ㅎ
                                방어 양도 엄청많이 주시고 빛깔이 장난이 아니더라구요_!! 이제껏 먹어봣던거 중에서 역대급이였던거같아요
                                방어철끝나기전에 한번더 갈수있음 꼭 갈게요!!
                                멍게 좋아한다했더니 멍게 랑 해삼 낙지 주셔서
                                넘잘먹었어용^_^
                                앗!꽃게두 살이 가득가득 차있어서 잘먹고 가요!
                                친구들이 담번에 꽃게탕으로 해먹자고 난리네요
                                진짜 하나두 안남기두 싹쓸이
                                해서 먹고 가요~~감사해욧!!

                                댓글을 입력하세요.
                                02/11
                                • 인어교주해적단

                                  안녕하세요 김아름 고객님.
                                  놀부수산에서 방어회를 구매해주셨군요~!
                                  고객님의 말씀대로 방어 빛깔이 장난이 아니네요~!
                                  고운 빛깔의 방어회 사진만 봐도 군침이 돕니다. 산낙지도 정말 신선하고 맛있어 보이네요.
                                  방어뿐만 아니라 사장님께서 챙겨주신 서비스도 맛있게 드시고 만족해주신 것 같아 뿌듯한 마음입니다.
                                  싹 비워진 접시를 보니 기분이 좋아지네요ㅎㅎ
                                  맛있게 드시고 소중한 후기와 사진 남겨주셔서 감사합니다.
                                  앞으로도 놀부수산 많은 이용 부탁드립니다.

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                                    3일전
                                • 이영범
                                  좋아요!

                                  할인받아서 중짜 시켰습니다 사진보시는대로 적당했습니다

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                                  02/10
                                  • 인어교주해적단

                                    안녕하세요 이영범 고객님!
                                    접시 가득한 신선한 회가 정말 먹음직스러워 보이네요^0^
                                    술이 쭉쭉 들어갈 것 같은 비주얼입니다ㅎㅎ
                                    소중한 후기와 사진 남겨주셔서 감사합니다~!!
                                    앞으로도 놀부수산 많은 이용 부탁드립니다!

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                                      02/20
                                  • 닝기리
                                    비추천

                                    인어교주해적단 어플만 믿고 가서 구매했습니다. 다른 분들은 조개 가리비 뭐 서비스 엄청 주시던데....... 아 뭐 서비스니.. 제가 그냥 어필을 못했나 했습니다. 근데 조개가 상했어요ㅡㅡ
                                    엄마한테 이 어플믿고 가면 잘 구매할 수 있다고 했는데, 결국 어플 이용안하고 예전처럼 그냥 판매자들하고 쇼부치면서 어필을 많이 해야 많이 얻고 제대로 된 거 먹을 수 있네요.. 이 어플 이용하면 누구나 다 제대로 된 가격에 제대로 된 해산물 구매할 줄 알았는데..
                                    그리고 참소라 저거 다섯알 25,000원 줬습니다. 산란기라 비싼거겠죠?
                                    애초에 신뢰를 얻은 상태였다면 산란기라 비싸겠구나 하겠는데, 서비스를 상한 조개 주고 다른사람들과 너무 비교되는 양이니, 소라도 눈속임한거 아닌가 하는 생각밖에 안드네요.
                                    -그럼 이만 놀부수산 호갱-

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                                    02/10
                                    • Joa

                                      아니 다돌아다니다 그냥 한마디 적어보는데 서비스가 당연한건가? 왜 저렇게들 당당하지?
                                      서비스는 주면 고마운거 아닌가?? 물론 조개가 안좋은게 간것에 대한것은 당연히 잘못한가 같은데 서비스라고 해도 조개가 좋은지 안좋은지 체크하고 줬어야 되니까 근대 이집 뿐만 아니라 다른집들도 댓글 보면 뭐 서비스가 어떻고 저쩌고 그럼 댓가를 충분히 지불하세요 들 뻔히 세일품목이고 하니까 아휴 입만 아프네 말해뭐해 아무튼 양심들 좀 챙기고 삽시다 뭐 가게 죽이기 합니까 서비스는 당연한게 아니요 저도 서비스는 받아갑니다만

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                                        02/10
                                      • 사기치면서 장사하지맙시다

                                        뭔 세일?혹시 이 업장 종사자?ㅋㅋ 무슨 거지새끼도 아니고 상한 조개를 먹어라고 주는 업장 편드는 클라스?참 대단하네요.저거 집 개새끼도 상한건 안주겠네요.그리고 서비스?세일?지금 블루 킹크랩 시세가 A급이 54인데 무슨 세일요?시세구만.그리고 지들 받을꺼 다 받고 서비스 마니 챙겨준다고 하면 직접 소비자한테 보여주고 나서 같이 찌던가?여기 이용하면 완전 호구되는거죠.그리고 분명 54라고 얘기하고 저울 단가 누룰 땐 55로 찍는 단가치기.내가 얘기 안했음 눈 뜨고 당한거죠.그리고 이집 방어 가마살하고 킹크랩 2마리 먹고 새벽에 똥꾸녕 째지는줄 알았네요.어디 팔다 남은 방어 가마 먹고 뒤지라고 쳐주고 말이야.

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                                          02/10
                                        • 인어교주해적단

                                          안녕하세요 고객님
                                          오래 기다리시게 해드려서 정말 죄송합니다.

                                          담당자가 고객님께서 겪으신 상황을 정확하게 파악하여 최대한 빠르게 다시 답변 드리겠습니다.

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                                            02/10
                                          • Joa

                                            업장 편을 드는게 아니라요 ㅋㅋㅋㅋ 좀 억지가 심하잖아요 ㅋㅋㅋ 아니 일부러 상한걸 준것도 아닐테고 자기가 화난다고 선동하는걸로 보이는데요? 어쩌다 들어 갔겟죠 ? 그죠? 만약 일부러 넣은거라면 쓰레기죠 ㅋㅋ 자기집 개도안주는데상한거는 ㅋㅋㅇㅋ?? 확인 제대로 안하고 준 업체도 잘못이 있는 거지만 좀 웃기 잖아요 ㅋㅋ 그리고 단가 이야기 하시는데 이것도 55찍었다구요?? 원래 54? 만약에 2kg 짜리하면 이천원 더 벌라고 그랬나보네요?? ㅋㅋㅋ 그쵸?? ㅋㅋ 몇만원도 아니고 ?? ㅋ 뭐 그렇다구요 ㅋㅋ

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                                              02/10
                                            • 사기치면서 장사하지맙시다

                                              여보세요.저가 얼마치 샀는지 알고 얘기하나요?킹크랩 5킬로 샀어요.5킬로면 5천이죠.그게 나 하나뿐일까요?10명이면 5만원 백명이면 50 한달이면 1500 1년이면 1억 팔천입니다.ㅋㅋ 이건 마치 성추행범이 성추행했는데 여자 옷 야하게 입었다고 여자한테 덤탱이 시킬 분이구만.적당히 하세요.업장 관계자님.넘 표시나요.그리고 저기서 먹고 하루종일 설사했네요.여기 게시글이나 글들 보니 위생상태 유명하더군요.그리고 정당하게 항의하는데 여럿 있다고 윽박지르고 위협하고 사모란 여자는 이거 완전 진상이구만하고...지금 생각해도 피가 거꾸로 쏟네요.돈 30 때문에 이런게 아니요.그깟 돈 술한잔 밥 한끼 먹어도 쓰는 돈인데.근데 그 돈의 값어치를 해야죠.소비자가 돈을지불했음 첨 계약한데로 정당하게 처리를 해줬다면 누가 클레임을 거나요?난 여기 안가면 그만이예요.근데 또 선량한 어느 누군가가 아무것도 모르고 당하는걸 못 보겠다는겁니다.내 옆에는 7살 된 아들이 함께 했어요.정당한 클레임을 저런 식으로 대응하는데 치를 떨었네요.

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                                                02/11
                                              • 배평배평

                                                ㅋㅋㅋ얜또 뭐야.왜이리당당해.서비스로 상한거줘도 되는거야?ㅋㅋㅋ실수로라도 음식장사가 서비스로 상한거준게 그냥 잘못이야.내가 해바서알아.서비스 줄만해서 주는거고 근데 실수로 상한거나 유통기한 지난거주면 준사람 잘못이야.

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                                                  02/14
                                                • 인어교주해적단

                                                  고객님 안녕하세요
                                                  저희를 믿고 방문해 주셨는데 불편을 드려 정말 죄송합니다.

                                                  이번에 킹크랩 가격 폭락 이슈 이후 고객님들께서 정말 많이 찾아주시게 되어, 주문량을 제대로 소화하지 못해 서비스 누락 등 사고가 많이 터졌습니다.
                                                  놀부수산에서는 이 점 진심으로 반성하고 있고, 이용해 주신 고객님들께 한통 한통 전화도 드리며 사과드리고 싶다고 합니다.

                                                  사장님은 고객님께 제대로 서비스를 다 챙겨드리지 못한 점과 상한 조개를 드리게 된 점 진심으로 죄송하다고 합니다.
                                                  조개류는 수시로 냄새도 맡아보며 직접 썩은 것들을 골라내고 있지만, 미처 골라내지 못한 것들이 섞이는 경우가 있어 불편을 드리게 되었다고 합니다.
                                                  점포가 많이 바쁜 와중이라 실수하게 되었지만, 앞으로는 같은 일이 일어나지 않도록 꼭 더 신경 써 주기를 강력히 요청했습니다.

                                                  그리고 참소라 가격에 대해서는 저희도 혹시나 하여 타 점포 여러 군데에도 물어보며 가격을 알아봤습니다.
                                                  타 점포들에서도 참소라는 최근 시세가 다섯알에 25,000원이 맞았습니다.

                                                  다만 고객님께서 말씀해 주신 것처럼 신뢰를 얻지 못한 상태였기에, 더 믿음이 안 가셨을 것 같습니다.
                                                  신뢰 드릴 수 있는 점포가 될 수 있도록 저희도 지속적으로 담당자가 방문하여 피드백을 하고 있습니다.
                                                  개선되는 모습 보여드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

                                                  혹시라도 다음에 또 방문해 주신다면 사장님은 죄송한 마음을 담아 고객님께 서비스와 함께 서운하시지 않도록 확실히 챙겨드리고 싶다고 합니다.
                                                  방문 일정이 생기신다면 저희 인어교주해적단 카카오톡으로 연락 주실 수 있으실까요?
                                                  이용하시는데 불편함 없으시도록 미리 전하고 도와드리겠습니다.

                                                  *해적단 카카오톡 -> http://pf.kakao.com/_lVxhbl/chat

                                                  다시 한번 불편을 드려 죄송합니다.
                                                  고객님의 말씀을 통해 꼭 개선되는 모습 보여드리도록 노력하겠습니다.

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                                                    02/18
                                                  강력추천!

                                                  살이 엄청 실했아요:) 전화상담도 친절히 해주시고 서비스로 온 조개도 넘 맛있었습니다
                                                  3.2키로 방어모듬회 셋이서 먹었는데
                                                  회는 거의 못먹었어요 양이 넘 많아서요.!!!
                                                  담에 또 주문하겠습니다:)

                                                  댓글을 입력하세요.
                                                  02/09
                                                  • 인어교주해적단

                                                    안녕하세요 준 고객님!
                                                    사진만으로도 킹크랩의 튼실함이 느껴집니다~!!
                                                    사장님께서 살이 가득한 좋은 킹크랩으로 골라주셔서 맛있게 드시고 좋은 시간 보내신것 같아 저희도 뿌듯하네요ㅎㅎ
                                                    킹크랩 드시느라 방어회를 거의 못드셨다니..ㅠ 정말 아쉬우셨을 것 같습니다ㅜㅠ
                                                    방어철이 지나기전에 방어맛보시러 한번 더 방문해주세요~!!
                                                    소중한 후기와 사진 남겨주셔서 감사합니다!

                                                    답글을 입력하세요.
                                                      02/19
                                                  • 김현아
                                                    강력추천!

                                                    후기 쓸려구 가입했네요~ 킹크랩 가격이 떨어졌다고해서 인어교주해적단 보고 찾아갔습니다
                                                    모든 가게들이 블루킹크랩 54000원으로 동일한거 같아서 어디로 가야하나~고민하다가 수족관에 어량이 많은걸 보고 여기로 갔습니다. 여자 사장님이 바구니무게 빼고 키로수 계산하는거 보여주셨구요 서비스로 조개랑 가리비도 겁나 많이 주셨습니다 (서비스 먹다 배터지는줄..) ㅎㅎ 살수율도 좋았어요 살이 꽉찬 녀석으로 잘 골라주셔서 해산물로 머리부터 발끝까지 채우고 왔습니다~ 가락시장 첨 가봤는데 넘 좋네요! 또 갈게요

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                                                    02/09
                                                    • 인어교주해적단

                                                      안녕하세요 김현아 고객님.
                                                      후기 남겨주시기 위해 가입해주셨다니~!! 정말 감사합니다!!
                                                      동일한 킹크랩 가격에 어느 점포로 갈까 고민하시다 놀부수산으로 결정해주셨는데 만족해주신것 같아 정말 다행입니다.
                                                      사장님의 정직한 모습과 넉넉한 인심 덕에 더 기분좋게 드시고 좋은 시간 보내신 것 같아 저희도 뿌듯하네요ㅎㅎ
                                                      올려주신 사진만 봐도 행복해지는 기분입니다:)
                                                      가득한 살과 내장이 정말 먹음직스러워 보이네요.
                                                      소중한 후기와 사진 남겨주셔서 감사합니다!
                                                      해산물 충전이 필요하시면 언제든지 놀부수산 방문해주세요~!!

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                                                        02/19
                                                    • 사기치면서 장사하지맙시다
                                                      비추천

                                                      졸라 어이없네요.아직도 이리 눈속임ㅈ이나 쳐하면서 장사를 하는 곳이 있다니 어이가 없네요.뭐 서비스 마니 안줘서 그런다고?뭐 진상이라고?참 그까짓거 얼마나 한다고 이건 주고 안주고를 떠나서 고객과 업장과 신용 문제인데...애들 생일이라 뿌짐히 먹일려고 갔더만 30만원이면 차라리 대게집 가서 먹는게 훨씬 낫것다.니들 주는거 더러워서 안먹는다.
                                                      사건은 블루 265000원 정도 나오고 대방어 가마쪽으로 3만원치 구매했는데 우영이란 사람이 30만원 달라고 해서 싸게 달라고 안하고 그냥 해산물이나 넉넉히 달라고 했죠.근데 다른 팀들은 해산물 다라이에 담아서 직접 보여주고 찜통에 들어가는데 어찌 내꺼는 찔때 해산물 양도 안보여주고 우영인가 하는 사람한테 왜 내 조개류는 양을 안보여주냐,왜 같이 안찌냐하니 그냥 얼버부리더라고요.참.그래서 그냥 알았다고 하고 기다렸는데 물건을 확인도 못하게 미리 동봉해서 주길래 확인시켜주고 동봉해야지 하면서 확인하니 아니나 다를까 한마리 구매한 사람보다 훨씬 더 적게 주더라고요.그래서 항의하니 참...무슨 거지새끼 대하듯이 여럿이서 진상이라고 문전박대하고 위협하고 삿대질하더군요.참 그리고 내가 시세 알아보고 54.000원인걸 알고 갔는데 시세대로 안줄려고 하더라고요.한마디로 저울치기.첨에 54라고 하고 5킬로정도 골라 저울에 가니 저울 단가는 55 찍더라고요.그래서 아니 왜 54에 준다고 하고선 55찍냐고 하니 그제서야 54 찍고 대방어 가마살하고 29만 몇천원 나왔는데 서비스 마니 줄테니 30만원 달라고 하더군요.그래서 지급했죠.현금으로. 근데 보니 킹크랩만 찍는거예요.그래서 왜 조개류는 같이 안찌냐?양은 어떻게 확인하냐니 시간이 달라서 그런거니 편차를 두고 찔꺼다.기다리고 하더군요.그래서 기다렸죠.근데 조개류 확인도 안 시켜주고 아이스박스 동봉해서 주는데 조개류 얼마나 줬는지 확인하니 어찌 작은거 하나 산 사람보다 더 적은지 그리고 왜 적냐고 물으니 무슨 거지 새끼 취급하고 진상이라고 하고 사장이라는 사람은 손가락질하고.참 어이가 없어서 보는 자리에서 그냥 다 주고 왔네요.혹시 재활용할까봐 쓰레기통으로요.어차피 나 줄려고 한 거니...그리고 이 양반들아 지금 시대가 어느 시대인데 아직도 이런게 장사하는지 참 어이가 없네.진짜 별 하나도 주기 아까운 곳이네요.그리고 가락시장 관리하는 곳에 분명 크레임 걸겁니다.그리고 이곳 어플 못 믿겠네요.어찌 이런 곳을 올려서 사람 이렇게 힘들게 하는지.저울질이나 직원들한테 교육시켜 눈탱이나 칠려고 하고.서비스 졸라 마니 준다고 사기나 치고 말이야.

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                                                      02/09
                                                      • 사기치면서 장사하지맙시다

                                                        그리고 먼저 계산하지 마세요.완전 호구됩니다.이 사람들 먼저 계산하라고 하고선 완전 지들 뭣데로 하고 그럽니다.또 절대 저울 잘 보세요.시세확인하고 54라고 얘기하고 구매할려니 저울 단가는 55로 찍더군요.참 아직도 이런 곳이 있다니 놀랍습니딘.

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                                                          02/09
                                                        • 인어교주해적단

                                                          안녕하세요 고객님
                                                          오래 기다리시게 해드려서 정말 죄송합니다.

                                                          담당자가 고객님께서 겪으신 상황을 정확하게 파악하여 최대한 빠르게 다시 답변 드리겠습니다.

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                                                            02/10
                                                          • 인어교주해적단

                                                            고객님 안녕하세요. 답변이 늦어서 죄송합니다.

                                                            당시에 점포에서 고객님께 행했던 언사에 대해서는 어떠한 변명의 여지도 없습니다. 또한 저희 인어교주해적단을 믿고 방문해주셨는데 이런 불편을 드려서 너무나 죄송합니다.
                                                            현장에 방문하여 고객님께서 남겨주신 말씀에 대해 사실 확인을 하고 고객님을 대신하여 점포의 잘못에 대해 항의했습니다.

                                                            먼저 킹크랩을 54,000원으로 안내받으셨는, 55,000원으로 찍힌 이유를 확인해보니 점포에서 사용하는 전자저울의 기본 세팅이 kg당 55,000원으로 입력이 되어 있었다고 합니다. 일부러 속이려는 의도가 절대 아니었다고 하니, 부디 저울에 대해서는 오해가 풀리셨으면 좋겠습니다.

                                                            갑각류는 마진이 적은 품목이라, 그런데 30만원에 맞춰드리면서 낙지와 조개를 판매가로 약 17,000원어치 챙겨드렸다고 합니다.
                                                            마진을 고려해 보았을 때 조금 챙겨드린 것은 아닌데, 고객님께서 직접 확인하시지 못하고 점포에서도 충분한 설명을 드리지 못해 더욱 기분이 상하셨을 것 같습니다.

                                                            고객님께서 말씀해주신 것을 바탕으로 점포 사장님 뿐만 아니라 직원들의 응대 방식에 대한 교육을 더 철저히 하고, 고객님께 손가락질을 하거나 불쾌한 말로 감정을 상하게 하는 일이 다시 발생하지 않을 수 있도록 하겠습니다.
                                                            또한 고객님들께서 물어보시는 내용에 얼버무리거나 은근슬쩍 넘어가지 말고 확실하게 안내하고 설명할 것을 당부했습니다.

                                                            혹시라도 받아보신 킹크랩에서 수율이 떨어진다거나 하는 다른 불편이 있으셨다면 말씀 부탁드립니다. 부족한 부분에 대한 보상을 꼭 도와드리겠습니다.

                                                            다시 한 번 진심으로 사과드립니다.

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                                                              02/12
                                                            • 사기치면서 장사하지맙시다

                                                              님 답변 감사합니다.
                                                              가족들과 외식으로 몇십만원씩 먹는 사람이 더군다나 아들하고 둘이서 같이 갔는데 그깟 조개 몇개 더 먹자고 컴푸레임걸겠습니까?차라리 몇푼 더 주고 사지.저가 항의했던거 돈도 더 주면서 지네들이 더 챙겨준다고 했음 얼만큼 주는지 고객에서 확인시켜주고 나서 주어야 되는거 아닌가요?
                                                              그리고 저울 문제는 그쪽에서 거짓말을 하는군요.첨 젊은 사람이 저울을 55찍엇서 저가 항의하니 분명 54로 찍었는데 또 다시 저를 기만하는군요.순간 모면만 하면 된다는 식.그리고 너 아니여도 장사 잘 된다는 식.한마디로 뱃대지가 쳐불러서 저리 장사를 하겠죠.저 역시 저리 사기치고 걸리면 윽박 지르고 손가락질하는 업장은 안가면 되지만 모르고 선량한 고객이 저와 같은 대우를 받지 않았음 하는 심정으로 글을 썼네요.
                                                              그리고 방어 가마살 먹고 담날 새벽에 설사를 4번이나 했네요.이 문제도 이 업장 유명하더군요.도대체 사람이 먹을 수 있는 것을 팔았음 좋겠네요.더불어 위생상태가 심히 궁금하네요.

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                                                              • 영수

                                                                호갱이 만들려다 걸리면 손님한데 직원전체가 떼거지로 위협적으로 겁주는곳이네요. 일반인들은 그냥 달라는 대로 주고 주는대로 받아가야하는 곳이군요 안그럼 큰일 당할테니간요

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                                                                • 인어교주해적단

                                                                  말씀해주신 것처럼 점포의 잘못된 응대와 제대로 되지 않은 설명, 또 얼버무리는 태도 때문에 점포를 믿을 수 없고, 그 이후의 위협적인 말투와 손짓 등으로 황당하고 화가 나신 것을 잘 알고 있습니다.
                                                                  그런데 저희 해적단과 이야기를 나눈 내용도 거짓이었다니 정말 부끄럽고 죄송합니다.

                                                                  다시 한 번 점포에 방문하여 이 부분에 대해 피드백하면서 고객님께서 회를 먹고 배탈이 난 부분에 대해서도 보상을 드리기 위해 이야기 전달하였습니다.
                                                                  점포에서 확인해보니 고객님께서 구청으로 민원을 넣어주셔서 보상 관련 절차가 이미 진행 중인 것으로 확인하였습니다. 구청을 통해서라도 불편을 겪으신 것에 대해 원만하게 잘 해결될 수 있기를 바랍니다.

                                                                  이번 사건을 겪으면서 점포의 응대, 특히 위협적인 태도에 대한 교육을 철저히 하고, 재발 방지에 최선을 다하겠습니다. 저희를 통해 수산시장을 이용해주셨는데 불쾌한 경험을 겪게 해드린 점 다시 한 번 진심으로 사과드립니다.

                                                                  답글을 입력하세요.
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                                                                • 김은수
                                                                  강력추천!

                                                                  오랫만에 방문해서 오늘 가서 포장해 왔습니다. 회도 좋았고 킹크랩은 살이 아주 꽉꽉 차있네요.

                                                                  댓글을 입력하세요.
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                                                                  • 인어교주해적단

                                                                    안녕하세요 김은수 고객님.
                                                                    킹크랩 살이 가득찬게 정말 먹음직스러워 보입니다!
                                                                    올려주신 사진만봐도 군침이 돕니다ㅎㅎ
                                                                    맛있게 드시고 만족해주셔서 감사합니다.
                                                                    앞으로도 놀부수산 많이 이용해주세요~!!
                                                                    소중한 후기와 사진 남겨주셔서 감사합니다:)

                                                                    답글을 입력하세요.
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                                                                  • 코난
                                                                    강력추천!

                                                                    4인가족 킹크랩 주문했어요.
                                                                    오전 9:40분경 주문했는데 바로쪄서 보내주셔서
                                                                    주문한지 딱 한시간만에 집에서 따끈따끈하고 편하게 먹을수 있었어요.
                                                                    2.8kg 한마리했는데 크고 싱싱하고 살이 꽉차서
                                                                    어른2,청소년 둘이서 충분히 맛있게 먹었습니다~

                                                                    댓글을 입력하세요.
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                                                                      안녕하세요 코난 고객님.
                                                                      가족분들과 함께 드시기 위해 킹크랩 구매해주셨는데 맛있게 드시고 좋은 시간 보내신 것 같아 정말 다행입니다.
                                                                      사장님께서 신속하고 따뜻하게 보내주신 덕분에 더욱 만족해주신 것 같아 저희도 뿌듯하네요:)
                                                                      킹크랩 생각나실땐 언제든지 이용해주세요~!!
                                                                      소중한 후기와 사진 남겨주셔서 감사합니다!

                                                                      답글을 입력하세요.
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